现阶段市面上大多数IP摄像头都自带扬声器和拾音器，当IP摄像头监控画面中出现异常情况或者需要和现场人员沟通，此时可以通过NVR给现场IP摄像头进行实时对讲。但是部分用户使用NVR添加IP摄像头却发现不能对讲，无法使用对应的功能，下面工程师给大家详细介绍如何快速定位和解决没声音的问题，大致可以从以下几个方面排查解决问题。
首先我们需要检查一下购买的IP摄像头本身是否带有扬声器模块，并且确认开启扬声器的开关。对于不支持扬声器的IP摄像头，NVR是无法进行对讲的。排查方法：一般来说摄像机需要单独绑定账号，可以使用APP直接与摄像机进行对讲来确定，若确认摄像机扬声器出现损坏，则更换摄像头来解决。
二、检查录像机是否开启“实时对讲”
如果录像机接入多台音频摄像机，同一时间只能与其中一台摄像机进行双向语音。排查方法：在录像机的显示器上，选择需要对讲的通道，并手动开启“实时对讲”。如果不手动开启“实时对讲”，则只能播放摄像机端的声音，无法通过话筒与摄像机通话。
当以上处理后依旧无法通话，可能存在话筒或拾音器异常的情况。排查方法：通过录像机联网绑定账号，手机APP登录账号进行语音对讲。检查录像机与APP之间是否对讲正常，若录像机端话筒说话，APP端无法播放声音，则意味着话筒或连线有问题，可以尝试重新更换话筒来解决。
四、IPC通过onvif协议接入
监控中onvif协议没有定义语音对讲的字段，所以NVR和IP摄像头，通过onvif协议接入的都无法进行语音对讲。也就是必须使用自家的NVR和IPC搭配才可以实现语音对讲。