票务系统故障解决方案

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一、如果票务系统是部署在本地的且专线采用本地运营商提供的固定公网IP地址情况下,如果票务系统故障导致以下问题:

            线上端比如抖音美团等OTA平台出现购买时无法出票提示联系商家的情况下多数是票务系统出现故障导致OTA平台无法下单到票务系统,导致无法生成订单而无法出票给OTA平台

    1. 检查专线是否正常,本地端正常ping运营商提供给的公网IP的网关地址

    2. 检查域名是否过期,检查域名是否正常解析

    3. 检查网络设备是否存在无法上网,比如遇到ARP欺骗后造成造成设备无法上网

二、如果检票机无法进行系统

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三、售票电脑部分问题

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