民宿酒店管理系统功能清单

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客房部分：
前台&客房管理系统前台&客房管理系统(Front Office) 
□ 销售/预订(Reservation)销售预测、远期房态，协议客户，散团预定，排房，超房控制等
□ 前台接待/问讯(Recept&Info)房态盘与批量列表操作、事项提醒、换房、续住、合住、失物借物、单据、团散转换
□ 前台收银(Front Cashier)押金、帐务结算、已退未结帐、冲减调帐、转帐、虚拟帐、批量结帐、单据、收银交班
□ 发票登记管理（Invoice Mgt)发票登记，开票统计，超额提示，报表核算
□ 团队/会议管理(Group Mgt)团队、会议预定，入住，会议室使用等
□ 收入审计(Income Audit)收入核查、交班、房费审核、收费项目核查、付款方式核查等
□ 房务中心管理(HouseKeeping)处理房态事物、物品借用、失物招领、客人查询、房态操作历史记录、工作量统计
□ 商务中心帐务管理(B.S. Posting)添加/修改商务中心消费项目、商务中心帐务处理、收入统计等。
□ 客房中心帐务管理(HSKP Posting)添加/修改客房消费项目，消费品报表统计等
□ 做房派工管理(HSKP Assignment)客房清洁分配清洁员，统计清洁员工作量
□ 小包价管理(Package Mgt)设置房价结构，房含餐、门票等相关体系，自动分项财务核算
□ 前台应收帐管理(FO AR)应收单位查询统计、帐龄分析提醒、应收帐处理等
□ 留言/通知/任务提醒(Msn/Trace/Task)客人留言、内部留言、通知、任务设置等
□ 经营分析管理(Mgt Analysis)经营数据统计分析、图例分析等
□ 客史资料管理(Guset History)客人基本信息管理、住店信息及消费历史记录、客人喜好等
□ 总经理查询(Manager Inquire)汇总/明细综合查询、营业状况、任意时段查询、数据对比、图形数据分析、报表输出等
□ 报表中心&报表生成器(Reports Center)报表设置，报表显示，报表权限等
□ 系统维护&设置(Maintenance)系统资料备份、恢复、系统参数维护、操作日志、数据库维护等

手机移动端应用PMS手机平板移动端
□ 营业详情实时数据展示
□ 快速下单房间预订一键下单
□ 实时房态房态信息实时查询，同步PMS系统
□ 订单管理订单状态查询，支持办理入住、离店、收银
□ 售房预测实时查询所选时段房型数据
□ 会员管理一键查看、添加会员信息，支持移动端充值、消费
□ 客户管理移动端查看、添加协议客户
□ 酒店动态一键查看酒店动态、房间数据实时统计
前台辅助部分：
电子早餐劵电子早餐劵管理
□ 含早餐设置含早及数量预设
□ 刷门卡就餐宾客持房卡在餐厅刷卡，系统自动判断是否含早及数量
□ 早餐备餐自动统计住店客人含早人数备餐
□ 早餐核算实际就餐统计，早餐费用划拨餐饮收入
客房扩展部分：
手机平板移动房务管家移动房务管家系统
□ 移动实时房态实时房态、房号查询、房号房态筛选、在住客人资料等
□ 移动查退房报查房OK、未满足退房条件勾选等
□ 房间分配及移动做房客房分配做房服务员、做房条件勾选等
□ 移动查房及放房卫生用品检查、放清洁房、封房、维修等
□ 报客房酒水(Mini Bar)、洗衣消费客房消费品入帐等
□ 报房间布草及一次性用品客房布草一次性用品勾选、统计等
□ 客房服务呼叫及跟踪管理客人服务、上级监控等
□ 房间客人资料查询在住客人资料查询等
□ 工程报修申请客房维修提请申报
□ 计件绩效查询清洁服务员做房统计等
辅助运营部分：
短信平台短信平台管理*短信资费另计
□ 客人预定自动发送短信订单完成后自动发送确认信息至客人手机，可制定短消息格式及内容
□ 会员客人充值、消费、积分发送短信储值/积分余额变动即发送信息至会员手机，提醒并可留存，格式及内容可自定义
□ 客人生日短信祝福通过设置，自动发送客人生日祝福短信
□ 节假日祝福短信通过设置，自动发送客人节假日祝福短信

扫码支付扫码支付直连系统外接扫码接口，支持微信、支付宝、银闪付，数据自动计入酒店PMS，方便结算与对账；微信、支付宝预授权功能（提供1台扫码设备，押金200元/1台）；数据自动计入酒店PMS，提升效率，避免操作失误，方便结算与对账
接口部分：
外围接口一卡通接口系统梯控、门禁一卡通接口系统，预留商业区的住店客人一卡通系统对接功能
IC卡门锁接口系统(INTF for E-lock)外接门锁接口,宾客门房卡及注销(IC卡)一体化便捷操作,加强控制
身份证读卡接口系统(INTF for ID)外接读卡设备(自理),获取身份证IC卡信息，无需接待手工输入，确保真实及准确性，提高工作效率,减少失误率
财务系统接口（金蝶）提供金蝶API对接
微信运营部分：
微信运营平台微信订房前端管理
□ 首页图片展示酒店全景图片，内部亮点设计，特色布置
□ 查看地图通过地图插件向顾客提供酒店的具体位置
□ 酒店介绍酒店的简介、介绍及特色服务
□ 房型展示浏览酒店及房型、房价，根据入住天数查看可预订房间类型
□ 客房预订使用优惠卡券等折扣，查看房价明细，选择支付方式，自助选房，订单状态操作
□ 登录绑定绑定公众号后查看会员积分，余额，卡券，订单，微信商城
□ 积分管理查看积分规则明细，顾客个人积分明细
□ 余额储值卡充值及消费记录
□ 卡券卡券包的查询，包含未使用、已过期、已使用三种状态的卡券
□ 会员管理查询会员名称、级别、等级等，或进行信息修改、重置密码、会员升级、每日签到领积分。
□ 订单查询预订成功、已住、取消状态订单查询、查询商城订单、查询门票订单等
微信订房后端模块
□ 酒店列表添加和编辑酒店信息（名称、地址、图片等）、与公众微信号进行绑定
□ 房型产品添加房间房型、房价、房间信息、支付方式、所属酒店名称（多家酒店）、房型图片
□ 房量房价设定所卖房间数量、房间价格，以日历形式呈现，可选择开启和关闭指定日期的房型
□ 微商城产品添加微商城中可卖产品信息
□ 产品分类将微商城中所添加的产品进行分类
□ 会员列表会员详情、会员查询、导出会员、添加会员卡、编辑会员和重置密码操作
□ 会员积分规则设置会员在注册和消费时获得的积分量
□ 充值金额设定编辑在充值达到规定的充值额度时，设置赠送金额和赠送积分
□ 酒店订单查询所选时间间段中酒店的订单详情，修改订单状态
□ 微商城订单查询所选时间间段中微商城的订单详情，修改订单信息
□ 签到规则添加和设置签到获得积分规则和对现有的规则进行编辑，修改
□ 签到描述对签到规则进行描述，展示在客户端
□ 卡券列表添加卡券，卡券类型
□ 用户卡券查询卡券的信息，检索卡券是否被使用，未使用的卡券可以进行核销
□ 消息模版对现有的模板进行编辑，也可以添加新的模板
□ 消息通知推送收到订单的消息提醒
□ 首页图片微信客户端中的首页图片展示
□ 首页信息设置在弹出来的页面可以对微信客户端的酒店首页信息进行设置
□ 部门管理对现有的部门进行编辑，也可以添加新的部门
□ 操作员管理设置管理员权限
*微信平台所需域名与网络空间由用户方自理